Última atualização: 21/10/2026

Política de Privacidade

Protegemos seus dados com transparência e responsabilidade.

Nesta página
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Introdução

A neurovIA ("nós", "nossa", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

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Informações que coletamos

2.1 Contato

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Nome da empresa

2.2 Uso

  • Dados de navegação no site
  • Interações com nossos serviços
  • Informações técnicas do dispositivo
  • Cookies e tecnologias similares

2.3 Negócio

  • Requisitos de projeto
  • Informações sobre sua empresa
  • Feedback e comunicações
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Como usamos suas informações

3.1 Fornecimento de serviços

  • Processar e responder suas solicitações
  • Fornecer suporte técnico
  • Desenvolver soluções personalizadas
  • Gerenciar nossa relação comercial

3.2 Comunicações

  • Enviar informações sobre nossos serviços
  • Responder suas perguntas
  • Enviar atualizações importantes
  • Marketing (com seu consentimento)

3.3 Melhorias

  • Analisar o uso de nossos serviços
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Desenvolver novos recursos
  • Garantir a segurança
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Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Com seu consentimento
Quando você autoriza explicitamente.
Prestadores de serviços
Empresas que nos ajudam a operar, com proteções adequadas.
Requisitos legais
Quando exigido por lei ou processo legal.
Proteção de direitos
Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
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Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração, divulgação ou destruição
  • Perda acidental
  • Uso indevido

Nossas medidas incluem criptografia, firewalls, controle de acesso e treinamento regular da equipe.

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Seus direitos

Você tem os seguintes direitos relacionados às suas informações pessoais:

Acesso
Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados imprecisos.
Exclusão
Solicitar a exclusão de seus dados.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Oposição
Opor-se ao processamento de seus dados.
Retirada do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais listados abaixo.

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Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:

Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site.
De análise
Para entender como o site é usado.
De funcionalidade
Para lembrar suas preferências.
De marketing
Para mostrar conteúdo relevante.

Você pode controlar o uso de cookies pelas configurações do seu navegador.

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Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Executar nossos acordos

Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluímos de forma segura ou as tornamos anônimas.

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Transferências internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que essas transferências sejam feitas com proteções adequadas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas
  • Certificações de adequação
  • Outros mecanismos de proteção reconhecidos
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Proteção de menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

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Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

  • Atualizaremos a data de "última atualização"
  • Notificaremos você por e-mail (quando aplicável)
  • Publicaremos um aviso em nosso site

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

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Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, fale conosco:

Endereço
R. Duilio, 529 — Água Branca
São Paulo/SP · 05043-020
Horário de atendimento
Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
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Conclusão

Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso com a transparência e a proteção de seus dados pessoais. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e receber sugestões para melhorar nossos processos de privacidade.