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Introdução
A neurovIA ("nós", "nossa", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
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Informações que coletamos
2.1 Contato
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da empresa
2.2 Uso
- Dados de navegação no site
- Interações com nossos serviços
- Informações técnicas do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
2.3 Negócio
- Requisitos de projeto
- Informações sobre sua empresa
- Feedback e comunicações
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Como usamos suas informações
3.1 Fornecimento de serviços
- Processar e responder suas solicitações
- Fornecer suporte técnico
- Desenvolver soluções personalizadas
- Gerenciar nossa relação comercial
3.2 Comunicações
- Enviar informações sobre nossos serviços
- Responder suas perguntas
- Enviar atualizações importantes
- Marketing (com seu consentimento)
3.3 Melhorias
- Analisar o uso de nossos serviços
- Melhorar a experiência do usuário
- Desenvolver novos recursos
- Garantir a segurança
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Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento
- Quando você autoriza explicitamente.
- Prestadores de serviços
- Empresas que nos ajudam a operar, com proteções adequadas.
- Requisitos legais
- Quando exigido por lei ou processo legal.
- Proteção de direitos
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
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Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração, divulgação ou destruição
- Perda acidental
- Uso indevido
Nossas medidas incluem criptografia, firewalls, controle de acesso e treinamento regular da equipe.
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Seus direitos
Você tem os seguintes direitos relacionados às suas informações pessoais:
- Acesso
- Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
- Correção
- Solicitar a correção de dados imprecisos.
- Exclusão
- Solicitar a exclusão de seus dados.
- Portabilidade
- Receber seus dados em formato estruturado.
- Oposição
- Opor-se ao processamento de seus dados.
- Retirada do consentimento
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais listados abaixo.
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Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:
- Essenciais
- Necessários para o funcionamento básico do site.
- De análise
- Para entender como o site é usado.
- De funcionalidade
- Para lembrar suas preferências.
- De marketing
- Para mostrar conteúdo relevante.
Você pode controlar o uso de cookies pelas configurações do seu navegador.
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Retenção de dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Executar nossos acordos
Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluímos de forma segura ou as tornamos anônimas.
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Transferências internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que essas transferências sejam feitas com proteções adequadas, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Certificações de adequação
- Outros mecanismos de proteção reconhecidos
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Proteção de menores
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
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Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:
- Atualizaremos a data de "última atualização"
- Notificaremos você por e-mail (quando aplicável)
- Publicaremos um aviso em nosso site
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
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Entre em contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, fale conosco:
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Conclusão
Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso com a transparência e a proteção de seus dados pessoais. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e receber sugestões para melhorar nossos processos de privacidade.